Configuramos los registros para el equipo principal (máquina de boletos de entrada, máquina de boletos de salida, computadora central de peaje, máquina de pago automático, etc.), podemos analizarlos para solucionar el problema si lo tenemos.
Uso de la herramienta de acceso remoto (anydesk, teamviewer, sunlogin, Todesk, etc.) para acceder de forma remota al equipo de destino que instala el sistema operativo Windows.
Arriba está la interfaz del software.
Abra la posición de la aplicación con el clic derecho en la aplicación.
Busque el archivo "logs"
Luego podrás ver los registros de esos días.
Ábralo con el bloc de notas o el navegador, o copie y envíe los registros a nuestros ingenieros para analizar la actividad del software y localizar el problema.
Puede cerrar la aplicación, eliminar los registros existentes, luego abrir y probar la aplicación para obtener registros nuevos.
Nuevos registros
Interfaz del software de la máquina expendedora de billetes de entrada/salida
Software de peaje para caseta de salida o caja central
Interfaz del software de la máquina de pago automático
